あなたの施設が病院制服プログラムを検討すべき理由

病院の運営は、油をよく塗った機械に似ています。運営がスムーズに行けば、それが構造全体に反映されますが、何か 1 つが狂っていると、すべてが著しく混乱し、粉砕されてしまい、その結果、生産性、従業員の士気、および精神において最適とは言えない結果が生じます。患者の経験。

そのため、病院は効率を高め、取引における患者エクスペリエンスを向上させるために、リソースとノウハウを結集して、施設内の複数の部門にまたがる調整計画を考案する必要があります。病院の制服プログラムは、患者とスタッフに均一なエクスペリエンスを生み出すというこの取り組みにおいて理にかなっています。

制服は、異なる服装では実現できないレベルのプロフェッショナリズムを提供するだけでなく、スタッフ間に軍団のエスプリを確立し、病院で誰が何をするかを指定する最前線での経験を患者に提供します。たとえば、病院の白衣プログラムは、役職と職務を明確にするのに役立ち、医療部門に組織の一貫性を提供するために使用できます。ただし、病院が病院の白衣プログラムをどのように組織するかについては、いかなる提案も提供しません。 、同僚と患者の両方に意味を伝える明確な制服によって定義される職務は、病院を訪れる体験をより良いものにするだけであると想像できます。たとえば、一部の児童病棟では、パステル調の配色を採用したり、ピンクやブルーなどの独特の色を特徴としています。ユニフォーム選択肢。

他の病院の白衣プログラムでは、たとえば白衣の色のバリエーションによって上級スタッフと下級スタッフを区別しています。肝心なのは、システムは複数のレベルで一貫性と利点をもたらすのに役立つということです。

より大きな組織の一部として、従業員が自分自身を代表しているのではなく病院全体を代表しているため、従業員が病院の制服プログラムを支持して自己表現への意欲を包含するのは当然のことです。些細なことのように思えるかもしれませんが、治療や診断など、自己表現や個性が患者の幸福の妨げになる可能性がある状況を想像してみてください。患者が生命を脅かす病気に直面し、治療が必要な場合、病院はその患者のケアにおいて統一戦線を提示しなければなりません。

服装で大きく異なるスタイルを提示すると、病院がばらばらで組織性のない組織であると患者に思われる可能性があります。治療を受けるとき、多くの場合、患者にとって明晰さは最も望ましいことです。無数の外見が病院を裏切る可能性があります。」患者の健康状態の評価に自信を持っているため、診断やケアの質についての疑念につながる可能性があります。病院の制服プログラムは、病院が患者の治療と福祉に専念するチームであり、医療のグループであるというメッセージを患者に送ります。自分の興味を捨てて、患者のために自分自身を捧げる準備ができている人々。他のアプローチでは、病院は単なる働く場所であると思われるかもしれませんが、医療施設で働いた経験のある人なら、決してそうではないことがわかるでしょう。

Ningbo Tengda Medical Devices Co.,Ltd.の Santos Wang が編集。

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